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소상공인을 위한 공과금 및 4대 보험 지원 제도인 부담경감 크레딧, 신청했지만 ‘
거절(반려)’됐다는 안내를 받으셨나요? 실망하기엔 이릅니다.
거절 사유를 정확히 확인하고 필요한 조치를 하면, 얼마든지 재신청이 가능하니까요.
아래 내용을 통해 사유별 대처 방법과 필요한 서류까지 꼼꼼히 정리해 드립니다.
거절 사유는 어디서 확인하나요?
먼저 부담경감크레딧.kr 또는 소상공인24 누리집에 로그인 후 ‘신청 결과 확인’ 메뉴에서 본인의 거절 사유를 반드시 확인해야 합니다. 대표적인 거절 사유는 다음과 같습니다
- 🔻 신용점수 낮음 또는 연체 이력
- 💸 국세·지방세·관세 등 세금 체납
- 🚫 사업자등록 이상(휴업, 폐업, 미등록)
- 📉 최근 매출 증빙 불가
- ❌ 제외 업종에 해당
- ⚠ 동일 목적 정책자금 중복 신청
사유별 대처 방법
| 거절 사유 | 해결 방안 |
| 신용 문제/연체 | 신용점수 확인, 연체 해소 후 신용관리, 신용조회서 및 연체 해소 증명서 제출 |
| 세금 체납 | 국세·지방세 완납증명서 발급 후 제출 |
| 사업자등록 문제 | 폐업 상태였다면 재개업 등록 후, 사업자등록증 또는 등록 사실증명서 제출 |
| 매출 증빙 부족 | 부가가치세 신고서, 소득금액증명원, 매출 입금 통장 내역 등 자료 보완 |
| 서류 누락/명확성 부족 | 신분증 사본, 명의 일치 통장 사본 등 보완 후 재제출 |
| 중복 신청 | 기존 정책자금 해지 증명서, 중복 목적 해소 확인서 제출 |
📌 서류는 꼭 본인 명의로, 정확하고 최신 자료로 준비하세요!
재신청 시 꼭 유의하세요!
- 단순 오류·서류 미비라면 즉시 보완 후 재신청 가능
- 신용점수·체납 해소 등은 시간이 필요하므로 일정 기간(1~3개월) 후 재신청
- 본인 명의 카드 미등록 등은 단순 수정 후 즉시 가능
어디서 문의하면 도움을 받을 수 있을까요?
- 콜센터: 1533-0600 (소상공인시장진흥공단)
- 공식 사이트: 부담경감크레딧.kr
- 지역 지원센터 또는 세무사, 노무사 컨설팅 활용
📎 상담받을 때는 본인의 신청 이력과 오류 화면 등을 캡처해두면 빠른 안내에 도움이 됩니다.
서류 발급 어디서 하나요?
| 필요한 서류 | 발급처 |
| 국세완납증명서 | 국세청 홈택스 |
| 지방세 완납증명서 | 위택스 or 시·군·구청 |
| 신용조회서 | 나이스(NICE), KCB(올크레딧) |
| 소득금액증명원 | 국세청 홈택스 |
| 사업자등록증명 | 홈택스 or 세무서 |
| 통장사본, 신분증 | 은행 및 본인 소지 |
빠르게 재신청하는 팁!
- ✔ 거절 사유 확인 후 바로 보완자료 준비
- ✔ 누락된 서류만 다시 제출 가능
- ✔ 재신청 시 포털 또는 홈페이지에서 실시간 진행상황 확인 가능
- ✔ 신속 처리를 원한다면 지역 소상공인지원센터 방문도 유리
마무리하며
소상공인을 위한 부담경감 크레딧은 말 그대로 ‘숨통을 트이게 하는 제도’입니다. 처음에 거절됐다고 해서 기회를 놓친 것은 아닙니다. 실제로 많은 소상공인들이 보완 신청을 통해 재승인을 받고 혜택을 누리고 있습니다. 가장 중요한 건 ‘왜 거절되었는지’를 빠르게 파악하고, ‘내가 할 수 있는 조치’를 차근차근 해나가는 일입니다. 사업이 어려울수록 정부 제도의 지원을 적극적으로 활용하는 것이야말로 위기를 극복하는 지혜입니다.
힘든 시기일수록 함께 고민하고, 정보를 공유하며, 든든한 지원 제도를 놓치지 마세요.☺️
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